1. Руководство персоналом торгового зала (продавцами-консультантами, кассирами). 2. Осуществление управления: - запасами товаров в торговом зале; - ассортиментом товаров. 3. Контроль соблюдения персоналом торгового зала: -правил продажи товаров и санитарно-гигиенических требований; -надлежащего качества и культуры обслуживания покупателей при оказании услуг торговли; -правил охраны труда и техники безопасности, противопожарной безопасности. 4. Подготовка и передача заказов на подачу товаров с мест хранения. 5. Организация подачи товаров в торговый зал и руководство работой по выкладке товара. 6. Ведение оперативного учета остатков товара в торговом зале. 7. Принятие мер по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями. 8. Контроль исправности оборудования торгового зала. 9. Анализ результата работы торгового зала по следующим направлениям: -сведения о размерах продаж (по группам товаров, по конкретным товарам); -сведения об изменении ассортимента товаров в торговом зале. 10. Осуществление операций возврата, списания, переоценки и резервирования товаров. 11. Составление отчетов о движении товара. 12. Проведение инвентаризаций. 13. Ведение документации и финансового учета магазина. 14. Обеспечение сохранности денежных средств и тмц. 15. Сдача наличных денег в банк. |